Excelente loja bons produtos, pessoas muito simpáticas sempre prontas a ajudar.

Tudo correspondeu à expetativa, volto a comprar

Não conhecia e fiquei muito surpreendida pela positiva. Gostei imenso e voltarei em breve.

Compra fácil, serviço perfeito

Já encomendei várias vezes da lusobonsai e correu tudo muito bem. O embalamento é bom e chegou sempre rápido. Tenho encomendado produtos para misturar no substrato de plantas epifitas e aconselho.

Serviço ao cliente muito bom. Cuidado no embalamento da encomenda. Nota-se que respeitam o próprio trabalho e a dedicação aos bonsais. Nada de negativo a apontar

Bonsai bem embalado, em óptimas condições. A única coisa que eu acrescentaria seria um pequeno guia com indicações sobre a árvore específica e de como começar a cuidar. De resto 10/10

Mesmo para quem está muito habituado a comprar todo o tipo de coisas online, receei pela escolha por fotografia e envio de algo tão pessoal e frágil como um Bonsai. Não podia estar mais satisfeito com a experiência. Uma equipa dedicada e profissional que sabe fazer bem. Parabéns!

Correu tudo bem!Envio rápido e em ótimo estado.Obrigada!

Dentro daquilo que comprei, mesmo sendo uma compra de baixo valor ainda me mandaram 3 opções para escolher a que queria. Excelente!

Comprei um bonsai pela primeira vez nesta loja e estou bastante satisfeito. O site funciona bem e tem toda a informação que precisamos.

Envio super rápido, com os vasos+suiban a chegarem em óptimas condições!!

ATENDIMENTO EFICIENTE

Loja profissional com produtos de boa qualidade e serviço de 5 estrelas.

Adorei. Super simpáticos, rápidos e eficientes no trabalho.

Muy contento con la tienda, la recomiendo

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Foi a minha primeira compra na Luso Bonsai e não podia estar mais satisfeito. Desde o cuidado em enviar, por e-mail, não só uma foto do bonsai que comprei (mesmo sem eu ter selecionado a opção de pedido de fotos no checkout), como também informações relevantes sobre a planta adquirida, até ao cuidado no embalamento, garantindo, assim, que os produtos não seriam facilmente danificados durante o processo de entrega. Tudo isso foi notável.Destaco, ainda, o próprio website da loja, que é bastante moderno, intuitivo e prático, facilitando o processo de compra e a escolha dos produtos, além de transmitir uma sensação de maior segurança e confiança ao realizar compras online.Por fim, tenho a acrescentar que o serviço disponível no website "Dr. Bonsai", que utilizei devido a um outro bonsai que possuo e que não foi comprado na Luso Bonsai, é excelente. A preocupação em passar a informação de forma simples e completa é um dos pontos positivos do serviço, além da brevidade nas respostas às mais diversas questões.Assim, no futuro, sempre que necessitar ou desejar adquirir produtos relacionados a Bonsais, será na Luso Bonsai que efetuarei as minhas compras.

São muito eficientes, os artigos vêm sempre muito bem embalados e nunca chegaram partidos. Simpáticos. Têm vasos lindos, únicos em Portugal (creio eu) e outros produtos com muito interesse para quem gosta de jardinagem, mesmo que não sejam bonsais ou orquídeas. Recomendo.

10/10