Un joli petit arbre malheureusement déligaturé probablement un peu tard.Sinon arrivé en parfaite santé et bien emballé.Je vous suggère de mettre en place un franco de port au-delà d'une certaine somme de commande, vous semblez avoir de jolis pots.
Julien17/01/2025
Serviço pós venda
Tudo corrru bem, inclusive a entrega é a planta vinha em excelentes condições , só não dou o máximo da pontuação porque depois de 2 mensagens a fazer perguntas simples, nenhuma resposta foi dada.Tive de buscar informações em outro lado porque da parte da Luso Bonsai não recebi nenhuma.Conclusão: material e entrega nada a dizer, serviço ao cliente depois da compra deixa a desejar.
Paulo B.02/04/2025
Rápido tratamento da encomenda
Relativamente à loja, sem qualquer apontamento, rápido no tratamento e eficaz no pagamento. No entanto, a transportadora um desastre e bastante descontente. O meu condomínio tem portaria e segurança 24h, 365 dias no ano, com recepção de encomendas, a transportadora nem veio ao condomínio fazer a entrega, resolvendo deixar num ponto de recolha qualquer, não foi pedido nem aceite esse tipo de serviço. Obrigando a deslocar-me ao ponto de recolha, que não pedi. A entrega era na minha morada e não noutra qualquer! Mau serviço e inaceitável!
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